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徐州app开发公司表示重视用户体验才是发展APP的正确方式

发布时间:2018-01-18 浏览量:
  

  互联网美业行业主要是以O2O的模式发展,以美业APP软件为连接用户与美业企业之间的桥梁。现在美业市场上广为人知的平台是58到家和河狸家,两个平台的服务平台很广,而且又有大量的流量和服务提供商。比如说58到家,这个平台的服务包括了家政、护理、丽人、搬家、维修等多个领域,从低端到高端的服务都有,但是这类的美业服务平台存在一定的弊端,即是希望得到高品质服务的用户无法精准地找到适合自己的服务,而大部分用户对价格的敏感也会让优秀服务提供者难以适从。

河狸家


  先说河狸家,通过用户与技师之间的沟通,通过技师获得用户的信任,从而增加用户的回头率,这样的方法对美业APP平台有利也有弊,利是可以加快促成交易和提高了用户忠诚度,弊是技师容易带走用户。但是总的来说,服务这块做的十分到位。仅仅是发型师和客户之间要相处好几个小时,双方在此期间进行交流,并很快相互熟悉,主要目的是提高用户的服务体验,增加回头率。但是但河狸家APP这种通过位置就近选择发型师的模式无疑会让发型师和客户之间的变成弱关系,就像你在打车时总会遇到不同的司机一样。而实际上不管是美发还是美甲都不是这种弱关系,而是双向选择的强关系。

58到家


  与58到家、河狸家的发展方向不同的是,美业APP开发平台美丽元会在对发型师进行推荐,让用户和平台之间的信息更加对称,费者可以非常方便和透明的进行对比,让有不同需求的消费群体能够更精准地选择自己的专属发型师,并通过线上平台维护发型师和客户之间的长期关系。对于发型师来说,美丽元APP平台能够给他们更加大的发展空间,提供更有吸引力的利益分配,激发发型师的积极性。

  低频是美业APP开发行业发展的最大痛点,如果企业平台想要在这样的市场环境下存活,APP软件定制公司认为,美业APP平台必须在满足用户高质服务体验的同时,满足用户的收益。现在,美业APP开发平台美丽元已经从以美发为核心,将服务范围扩展到了美妆、美容等泛美业领域,力求打造一个高端的互联网+美业全平台。从消费升级时代消费者更挑剔服务质量而不是价格的特点我们可以看出,以美丽元为代表的共享经济美业平台,重视用户体验才是发展美业APP的正确方式。

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